Refonte de l’interface Babbler – UX / UI

La solution Babbler est une plateforme en ligne. Deux types de profils composent les utilisateurs de ce produit : les Journalistes et les Relations Presse. La plateforme est composée de deux côtés pour chacun de ces utilisateurs. L’accès est payant pour les RP et gratuit pour les Journalistes. La valeur ajoutée proposée par Babbler : faire matcher entre eux des Journalistes et des RP travaillant sur les mêmes sujets. À l’inscription, les utilisateurs sélectionnent les domaines qui les intéressent et sur lesquels ils travaillent. Après cette inscription, le système de matching attribue automatiquement des followers Journalistes aux Marques et RP.

 

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Mon travail au sein du pôle Design se compose de différent points :

 
– penser les fonctionnalités selon les besoins et usages réels des utilisateurs ;
– mener des ateliers de réflexions avec les membres des différents pôles de l’entreprise et s’enrichir de l’expertise de chacun ;
– analyser les données d’utilisation et les sessions d’utilisateurs enregistrées ;
– concevoir des wireframes ;
– travailler sur la conception des maquettes ;
– organiser des tests utilisateurs, interviews et focus groupe selon les besoins ;
– travailler en sprint selon la méthode Agile utilisée au sein de l’entreprise ;
– dialoguer constamment avec le Product Owner, l’équipe technique et la direction ;
– proposer de nouvelles méthodes de travail en fonction des chantiers, faire de la veille, montrer l’importance et la valeur que peut apporter Design à un projet tel que Babbler.

 

 

 

Depuis plusieurs mois, nous travaillons à la refonte intégrale de la plateforme, dans le but de garantir une meilleures expérience aux utilisateurs.

 

  • page profil du Journaliste >> Garantir la visibilité des profils, faire des la rétention d’utilisateurs, apporter une valeur ajoutée à leur présence sur Babbler.

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  • page « Mon Réseau » côté RP >> Transformer une zone complexe de la plateforme en une fonctionnalité intuitive et facile d’accès, via une page porte d’entrée permettant de gérer au mieux ses followers.

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  • page « Contenu » visible par tous >> Vitrine de la plateforme, la page présentant les contenus postés par les RP se devait d’être claire, lisible, et fonctionnelle.

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Définition de persona et de scénarios intellectuels

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Wireframing et ateliers tris de cartes

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